超雷的台灣新創遠距工作經驗

斜槓/中年
Apr 19, 2021

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今天來聊聊過去一年多跟某間台灣新創遠距工作的經驗。 (這篇怨念很深)

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2019六月時,接了一個新創公司的系統開發案,這個案子是他們與某電信業者合作標下的某國營事業的系統,包到我這邊已經算是三包了,在短暫的三個月期間,合作的算是愉快,大致上在時程內交付了完整的系統。

接下來2019九月十月時,新創公司的B總監開始跟我討論起之後的合作模式,由於我當時還在學校任教,所以2019九月到2020九月之間,以每週三天的工時進行遠端作業,2020年九月教職結束後再正式進入公司成為每週五天的全職遠端員工。當時我唯一的條件就是要遠端工作,有需要開會我就進公司,也可以配合去客戶那邊開會,其他時間我可以自由選擇工作地點,B總監答應的非常爽快。

先說明一下這間公司的商業模式,就是『標案』,B總監和他的父親,也就是公司的董事長,非常非常了解整個國營事業的運作方式和未來的規劃方向;B總監曾說『該國營事業每年有幾十幾百億的標案,我們只要吃到零頭就可以活得很舒服了』,不得不說他們在圍標案的時候真的是很有一套,進公司的第一年就拿到了幾個案子,總值幾千萬… 雖然我很不想做標案,也嘗試將公司推往產品的方向邁進,但初期公司主力還是以標案為主。

第一年總值幾千萬的案子,扣掉硬體採購,幾個系統軟體開發的價格加總大約是一千多萬,有多少人在做呢?兩個,只有我加上一個剛畢業一年的工程師,喔… 因為我一直唉唉叫人不夠,後來找了三個part time的intern… 所以我開始身兼UI/UX Designer、SA、SD、PM、Developer、QA,還要帶著一個junior+三個intern,教他們做東西。頭一年有兩個各約400萬的案子幾乎同時啟動進行,從SA開始,所有事情都丟到我身上,後來還陸續不斷的參與洽談其他民間公司的案子。每次反應人手不足時,得到的答案都是有在努力找了,但是找不到人… 在這樣用生命撐著的情況下,雖然每天工作十幾個小時,時程還是從一開始的準時、三個月後開始都壓線趕在當天完成、半年後開始固定delay一週、漸漸的所有東西都delay兩週甚至更多…

一直到了2020年底其中一個案子未能順利結案,我認為主因是B總監跟該案主辦關係弄的非常差,吵吵鬧鬧了半年,前幾個月由B總監釐清客戶需求,但根本帶不回客戶真正的需求,應是弄出一份施作計畫,工程部分這邊照著計畫書做出來的東西根本不是客戶要的,搞到最後客戶不予驗收直接提解約,損失四百多萬的收入,B總監則是將責任歸究於工程人員,也就是我,沒能準時交出客戶滿意的東西,此時蠟燭多頭燒的我,另一個約四百萬的案子也在delay中,導致2021年初時,有過幾次小衝突。

還記得一月初吧,某天傍晚七點B總監和公司的業務總監把我留下來聊聊。業務總監問我『為什麼案子都沒辦法meet時程?』,我直接回答『很簡單啊,妳看一下外面的軟體公司,四百萬的案子多少人在做,我們兩個四百萬的案子多少人在做,我現在每天工作18個小時,工時比我自己接案的時候還要長… …』,B總監當下立刻回我『如果你覺得當free lancer比較舒服,那我們可以調整』。這… 什麼鬼?我在跟你講人力超負荷的事情,你在跟我說不爽不要做?

終於在2021二月的時候我爆炸了,整個農曆年節我除了除夕夜之外,每天都在熬夜工作,結果在年初四,開工的前一天,B總監又在line上指派另一個新案的工作給我,當下理智斷線,直接line上提離職,預告會協助目前手上的案子到三月底將剩餘工項完成後就閃人,由於此案的結案時間是十月,且此案的技術門檻相當高,要在短時間接下來是非常困難的,所以他後來陸續找我去談了兩次,姿態擺得很低,非常客氣的請我留下來,希望我至少做到九月,協助將案子結掉再談後續的合作方式… 最後我答應了,並且聲明,我只負責此案的開發,不再參與其他案子的開發工作,頂多提供系統設計意見。

三月初這段時間,他們拼命找人,終於在四月進來了一位技術總監,這位技術總監認真負責,功力也不差,迅速的接起另一個進行中但快要爆炸的專案,B總監認為終於有人能取代難搞的我了,開始試探我手上的案子能不能提早做完結案,開始想讓我提早走人。我預期應該能提早在八九月時完成。

就在四月5日時,我沒收到三月份的薪水… 對方在完全沒有任何提前告知的情況下,沒有付我三月份的薪水,我拖到四月11日詢問對方時,才得到『本週來公司討論一下』的答覆…

四月15日在公司討論時,我先說了這次沒有事先告知就沒付薪水的做法非常不尊重人,感覺非常不舒服。B總監就開始翻舊帳,說我東西delay,公司損失四百多萬收不回來,甚至陸續出現各種名言:

『你整個三月都沒進公司,有哪間公司能容許一個full time人力一整個月看不到人』 (哈囉?當初協議不就是除了開會之外,我可以不用進公司嗎?)

『我從來沒說過你可以不用進公司』(蛤?)

『你都不進公司,我們都沒辦法掌握你的進度』(阿你想了解進度就找我開會啊!我每次去客戶那邊trouble shooting都有線上回報進度,每雙週也都有參加例會啊)

『一個月都看不到一次的人,這個薪水我付不下去』(就是嫌我貴嘛)

總之他沒付薪水且找我討論的目的就是要我把剩下的工項列一列,訂出milestones,希望我直接轉成外包人力,之後就照milestones階段驗收付錢… 當下又一次理智斷線,直接回他『那就到此為止吧』

整個三月加上四月前兩週,總共六週的薪水算是送他了,用十幾萬買個自由,也算值得啦,至少可以提早脫離這個讓我勞心又勞力的可怕環境了。

喔,對了,再過一週,四月27就是這個案子的期中檢驗,東西還在delay中,本來剩這一週要衝刺趕進度的… 只能說這位自詡聰明過人、什麼事都做得很好的B總監真的是個白痴,案子剩下沒幾個月要結了,當然是要力求穩定,什麼都不要有變化,讓我好好把東西做完啊,突然扣我的薪水要我轉外包,幹,你是白痴嗎?我一閃人這個案子就爛了啊!

交接?source code都在公司gitlab上,自己去慢慢翻吧

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